Politica de envios

¿POR QUÉ SE ENVÍA MI PEDIDO EN DIFERENTES PAQUETES?

Si tienes un pedido con varios artículos, cada artículo puede ser enviado desde un almacén diferente, dependiendo de cuál los tenga disponibles más rápido. Alternativamente, si un artículo es popular y está un poco retrasado en su pedido, podríamos enviar tus artículos en diferentes momentos, en diferentes paquetes, para evitar retrasar tu pedido y enviártelo lo más rápido posible.

¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

Los pedidos se envían directamente desde cualquiera de nuestros muchos almacenes y harán todo lo posible para entregarte tu pedido lo más rápido posible. Debido a la popularidad de nuestras ofertas, por favor permite un estimado de 5-8 días para que llegue tu pedido.

¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO SE ATASCA O SE PIERDE EN EL CORREO?

Todos nuestros pedidos se envían con envío y manejo asegurados. Si un pedido se atasca en la aduana, es devuelto o incluso se pierde durante el proceso de entrega, te pedimos disculpas. El servicio postal está fuera de nuestro control. Sin embargo, en casos como este, debido a que los paquetes están asegurados, te enviaremos un nuevo paquete con envío más rápido y seguimiento completo, si es posible. Consulta nuestra política de reembolso y devolución para saber cuándo pueden aplicarse estas situaciones a los envíos.

¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?